عانت جميع المستشفيات الأمريكية تقريبًا من ضربة مالية بسبب الهجوم الإلكتروني للرعاية الصحية
وجه الهجوم الإلكتروني على وحدة تغيير الرعاية الصحية التابعة لمجموعة يونايتد هيلث جروب في وقت سابق من هذا العام ضربة قوية لجميع المستشفيات الأمريكية تقريبًا، مما تسبب في تداعيات مالية كبيرة عبر قطاع الرعاية الصحية. وفقًا لمسح أجرته جمعية المستشفيات الأمريكية (AHA)، تعرضت 94٪ من المستشفيات لأضرار في تدفقاتها النقدية نتيجة للهجوم. أبلغ أكثر من نصف هذه المستشفيات عن مواجهة انتكاسات مالية كبيرة أو خطيرة بسبب عدم قدرة Change Healthcare على معالجة المطالبات بكفاءة.
وفي رسالة موجهة إلى قيادة لجنتي المالية والطاقة والتجارة بمجلس الشيوخ الأمريكي، سلطت جمعية القلب الأمريكية الضوء على التأثير الواسع النطاق للهجوم الإلكتروني على مقدمي الرعاية الصحية في جميع أنحاء البلاد. على الرغم من الاختلافات في حجم الضرر الذي تعرضت له مرافق الرعاية الصحية المختلفة، إلا أن جميع المجتمعات شعرت بالآثار بشكل ما. سبقت هذه الاتصالات جلسات الاستماع في الكونجرس المقررة لمعالجة نقاط الضعف في الأمن السيبراني في قطاع الرعاية الصحية، مما يؤكد مدى إلحاح الوضع.
ومن المقرر أن يدلي أندرو ويتي، الرئيس التنفيذي لشركة UnitedHealth، بشهادته أمام كلتا اللجنتين، لتسليط الضوء على تداعيات الحادث السيبراني وتداعياته على نظام الرعاية الصحية الأمريكي. استهدف الهجوم، الذي نظمته عصابة الجرائم الإلكترونية AlphV، والمعروفة أيضًا باسم BlackCat ، أنظمة Change Healthcare، مما أدى إلى تعطيل العمليات وأدى إلى طلب فدية مقابل إطلاق سراحهم.
واستجابة للأزمة، اتخذت مجموعة UnitedHealth تدابير مهمة للتخفيف من التأثير على مقدمي الرعاية الصحية، بما في ذلك المستشفيات. قامت الشركة بصرف 6.5 مليار دولار في شكل مدفوعات وقروض معجلة لمساعدة الكيانات المتضررة. ومع ذلك، وعلى الرغم من هذه الجهود، لجأ بعض مقدمي الخدمات إلى تأمين قروض ذات فائدة عالية لإدارة الضغوط المالية. أثارت جمعية القلب الأمريكية مخاوف بشأن احتفاظ شركات التأمين بدولارات الأقساط، مما قد يؤدي إلى تراكم الفوائد على المدفوعات المتأخرة لمقدمي الخدمات، مما يزيد من تفاقم الضغوط المالية على مؤسسات الرعاية الصحية.
ويؤكد الحادث الحاجة الملحة لتعزيز تدابير الأمن السيبراني داخل قطاع الرعاية الصحية لحماية البنية التحتية الحيوية وحماية بيانات المرضى. بينما تتصارع الصناعة مع التهديدات السيبرانية المتطورة، يعد التعاون بين أصحاب المصلحة واستراتيجيات إدارة المخاطر الاستباقية أمرًا ضروريًا لتعزيز الدفاعات وضمان مرونة أنظمة الرعاية الصحية في مواجهة الهجمات السيبرانية.